Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Quebra Noz recolhe, utiliza e protege os seus dados pessoais ao visitar ou efetuar compras em https://quebranoz.com.

Responsável pelo tratamento

Quebra Noz, com sede em Guimarães, NIF 232052387, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contacto: quebranoz.info@gmail.com.

Dados que Recolhemos

Recolhemos Informação do Dispositivo (IP, navegador, cookies, páginas visitadas) e Informação da Encomenda (nome, morada, email, telefone, dados de pagamento). Também podemos recolher dados adicionais necessários para cumprir obrigações legais.

Tecnologias Utilizadas

Utilizamos cookies, ficheiros de log, Google Analytics, Facebook Pixel e ferramentas da plataforma Jumpseller. Métodos de pagamento incluem cartão de crédito, MBWay, PayPal e outros conforme indicado no checkout.

Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em: execução de contrato (processamento de encomendas), cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo (melhoria do serviço) e consentimento (marketing e cookies).

Como Usamos os Dados

Usamos os dados para processar encomendas, comunicar consigo, prevenir fraude, melhorar o site e, com consentimento, enviar comunicações de marketing.

Partilha de Dados

Partilhamos dados com prestadores de serviços (ex.: Jumpseller, transportadoras, processadores de pagamento) e com entidades legais quando exigido. Utilizamos Google Analytics para análise de tráfego.

Publicidade Comportamental

Podemos usar dados para anúncios direcionados. Pode cancelar através dos links: Google Ads Settings (https://www.google.com/settings/ads/anonymous) e Facebook Ad Preferences (https://www.facebook.com/settings/?tab=ads).

Transferência Internacional

Os seus dados podem ser transferidos para fora da UE (ex.: EUA, Canadá) para serviços como Google Analytics, garantindo medidas adequadas de proteção.

Dados do Titular

Tem direito a aceder, corrigir, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento e solicitar portabilidade. Pode exercer estes direitos através do email quebranoz.info@gmail.com. Tem também direito a apresentar reclamação à CNPD (www.cnpd.pt).

Retenção de Dados

Mantemos dados de encomendas por 10 anos para fins fiscais e dados de marketing por 2 anos ou até revogação do consentimento.

Menores

Este site não se destina a menores de 16 anos.

Alterações

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.